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強制的に再起動、シャットダウンされる

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パソコンを使用中、急にWindows再起動したりシャットダウンしたり、

電源がいきなり切れてしまうなどの予期せぬ症状が出る場合があります。

このような強制シャットダウンの場合、一度発生すると、

その後も、使用中に立て続けに再起動やシャットダウンを繰り返すようになり、

データのバックアップも困難になるケースも少なくありません。

また、Windowsの起動中に何度も再起動が繰り返さる症状もあり、

こういった症状の考えられる原因としては、Windows自体のエラーによる障害や、

ハードディスクのエラーや故障、パソコン内部の熱による熱暴走が考えられます。

 

こうなってしまうと、元通りにWindowsが起動するよう修復するのは困難で、

原因を特定し、パソコンを購入した時の状態に戻すリカバリー(初期化)作業や、

ハードディスク自体の交換が必要となります。

 

いずれにしても、パソコン内部にはファイルが取り残されたままなので、

データ救出が必要となるのですが、救出途中に再起動されてしまってはそれも困難となります。

このため、データ救出には直接、ハードディスクにアクセスしてデータを救出する必要があります。

 

札幌PCデータ復旧堂では、強制的に再起動やシャットダウンするパソコンからのデータ救出や、

ハードディスクの物理的故障をクリーンルームで修復しデータ復旧復元をおこなうことができます。

※パソコンのリカバリーやハードディスクの交換などの修理を行う場合は、

 当社グループのパソコンかけこみ寺にご依頼ください!

 

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