写真などの画像ファイルと同じく、大切な想い出として
ハンディカムなどで撮影した動画はパソコンの中に多く保存され、
パソコンが故障した際に、救出などの依頼が多いファイルの一つです。
動画ファイルの救出はパソコンやハードディスクの故障だけではなく、
撮影機器本体であるハンディカムなどのデジタルビデオカメラ自体の故障で、
中の動画ファイルにアクセスできなくなるケースもあり、これらの救出依頼もあります。
しかしながら、動画ファイルは作成者や制作機器によって種類が多く、
Windowsで閲覧が可能な、Windowsメディア形式やAVI・MPEGといった代表的なものから、
メーカーによっては独自のファイルで保存されているものもあり、
ファイルの種類によっては特殊なファイルもあり、復旧が難しいケースもあります。
当社ではWindowsが起動しなくなった場合や、パソコンの電源が入らないなど、
動画ファイル自体をパソコンのハードディスクの中から救出・復旧・復元をおこなっています。
パソコンやハードディスク、USBメモリの故障の場合は、
自分でどうにかしようと、何度も電源のON・OFFや起動を繰り返すと、
その度にデータでアクセスすることで、破損が悪化するケースも多く、
それが原因で復旧不可能となるケースも少なくないので、いち早い対応が必要となります。